Dasar Privasi

Dasar Privasi
Platform Cili Slot

Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana Cili Slot mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu Malaysia
Versi Terkini 2026

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform Cili Slot dan merangkumi cara kami menguruskan data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi ahli dihantar dan disimpan menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dibaca atau dicuri oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Tiada Penjualan Data

Cili Slot tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk operasi platform dan keperluan perundangan.

Kawalan Data Oleh Ahli

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Hak anda sebagai pemilik data sentiasa diutamakan.

Storan Data Selamat

Pelayan Cili Slot menggunakan sistem keselamatan berlapis termasuk firewall, pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala bagi memastikan integriti dan keselamatan data ahli pada setiap masa.

Kawalan Kuki Mudah

Anda boleh mengurus tetapan kuki (cookies) anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar. Kami hanya menggunakan kuki yang perlu untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyeronokkan.

Pilihan Nyah Langgan

Anda mempunyai pilihan penuh untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa. Permintaan nyah langgan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja tanpa sebarang soalan.


1Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Cili Slot. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh sebab itu, kami komited untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat sepenuhnya.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Cili Slot, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda sendiri. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat platform kami dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform Cili Slot, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, kami mengesyorkan anda untuk berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan lanjut.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform Cili Slot termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
2Maklumat Yang Kami Kumpul

Cili Slot mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda, secara automatik semasa anda menggunakan platform, atau dalam keadaan tertentu daripada pihak ketiga yang dipercayai.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik semasa akses
Tingkah Laku Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi Automatik semasa bermain
Komunikasi Rekod live chat, tiket sokongan, e-mel Interaksi dengan sokongan

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang, dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama melainkan ianya dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau peraturan yang berkaitan.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas, sah dan terhad. Berikut adalah huraian terperinci mengenai tujuan penggunaan data anda di platform Cili Slot:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif sepanjang masa
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, keselamatan dan kemas kini platform
  • Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem serta ancaman keselamatan
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan persetujuan
  • Mematuhi arahan pihak berkuasa kawal selia dan keperluan pelaporan undang-undang yang berkaitan
Pemasaran Langsung: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan kelayakan anda untuk menerima komunikasi operasi yang berkaitan dengan akaun anda.
4Perkongsian Maklumat

Cili Slot tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai — penyedia gerbang pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC dan syarikat pengesahan identiti yang diluluskan, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Institusi Kewangan — bank dan penyedia dompet elektronik yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda
  • Pihak Berkuasa Berkaitan — agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Rakan Analitik — pembekal alat analitik anonim yang membantu kami memahami cara platform digunakan, tanpa mendedahkan identiti peribadi anda

Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi berbanding Dasar Privasi ini. Kami melakukan penilaian dan pengauditan berkala ke atas semua rakan perkhidmatan kami untuk memastikan pematuhan berterusan.

Amaran: Cili Slot tidak akan pernah meminta anda untuk berkongsi maklumat akaun atau kata laluan anda melalui e-mel atau platform komunikasi lain. Sekiranya anda menerima komunikasi sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan (phishing).
5Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami di Cili Slot. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat daripada capaian, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data peringkat pangkalan data untuk semua maklumat peribadi dan kewangan yang disimpan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman
  • Sandaran data berkala ke lokasi pelayan yang selamat dan berbeza secara geografi
  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak luar yang bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem penyimpanan atau penghantaran data digital yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan memastikan peranti anda dikemas kini dengan patch keselamatan terkini.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Cili Slot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami mengenali anda apabila anda kembali ke platform dan mengingati keutamaan anda.

  • Kuki Perlu — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Analitik — membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan platform, halaman yang paling kerap dilawati dan potensi masalah teknikal untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Pemasaran — digunakan untuk memaparkan iklan dan tawaran yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Cili Slot. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, anda boleh merujuk kepada bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.

7Tempoh Penyimpanan Data

Cili Slot menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum yang kami patuhi:

  • Maklumat akaun aktif — disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform Cili Slot
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir
  • Log komunikasi dan sokongan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data analitik yang dianonimkan — boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti peribadi

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang telah ditetapkan. Jika anda menutup akaun anda, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam masa 30 hari selepas penutupan, kecuali untuk data yang perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

8Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Cili Slot menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Hubungi sokongan kami dan kami akan mengemaskini rekod anda dengan segera.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tersebut.

4
Hak Menolak Pemprosesan

Anda berhak menolak pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang yuran atau penalti.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain apabila relevan dan boleh dilaksanakan.

6
Hak Menarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan dan kerahsiaan data anda.
9Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam konteks operasi platform digital yang bersifat global, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia. Ini termasuklah dalam situasi di mana pembekal perkhidmatan awan atau infrastruktur teknikal kami beroperasi dari lokasi antarabangsa.

Walau bagaimanapun, Cili Slot memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi standard yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Ini dilakukan melalui mekanisme perlindungan seperti:

  • Perjanjian pemprosesan data standard yang mengikat pembekal perkhidmatan antarabangsa
  • Pemilihan rakan kongsi yang beroperasi di bawah rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa
  • Penilaian risiko sebelum sebarang pemindahan data ke jurisdiksi baharu diluluskan

Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan khusus yang kami gunakan untuk pemindahan data antarabangsa, anda boleh menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan maklumat terperinci.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Cili Slot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui notis yang dipaparkan di platform atau melalui e-mel berdaftar anda.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh berkuat kuasa pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform Cili Slot selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Live Chat — tersedia 24/7 terus di platform Cili Slot untuk respons segera
  • E-mel — [email protected] (respons dalam masa 1–3 jam waktu perniagaan)
  • FAQ — kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.


Sertai Lebih 100,000 Ahli Yang Mempercayai Cili Slot

Data anda dilindungi dengan teknologi terkini. Nikmati pengalaman permainan terbaik dengan ketenangan fikiran mengetahui privasi anda sentiasa terjaga bersama Cili Slot.

SSL 256-bit Data Selamat Tiada Penjualan Data PDPA Patuh

English